Mong muốn ở nơi làm việc
Góp ý cải tiến trong cuộc họp: nêu mong muốn kèm cách làm cụ thể
Góp ý trong họp dễ được nghe khi nói gọn ba phần: điều đang xảy ra, điều mình mong, một bước thử nhỏ có thời hạn, rồi mời mọi người cùng sửa thay vì bảo vệ ý củ