Mong muốn ở nơi làm việc
Quản lý hỏi mong muốn của nhân viên: hỏi sao để được trả lời thật
Muốn nhân viên nói thật điều họ mong, quản lý nên hỏi riêng và đều đặn, dùng câu hỏi cụ thể về việc hằng ngày, nghe không phản bác và phản hồi rõ từng mong muốn